¿QUE DEBO HACER ANTES DE REALIZAR MI COMPRA?

  1. Lo primero que debes hacer es ingresar tu receta de medida de la vista. (visita este link para saber cómo hacerlo) VIDEO
  2. Escoger la montura que más te guste y pruébatela para que sepas como te quedará. 
  3. Lo siguiente es escoger que tipo de tratamiento deseas tener en tus lunas. (Puedes saber más sobre todos los tratamientos de luna en el siguiente apartado) TRATAMIENTO DE LAS LUNAS
  4. Después tendrás que escoger el modo de pago que mejor se acomode a ti.
  5. Podrás hacerle seguimiento a tu pedido con el código de seguimiento que se te enviará a tu correo electrónico.

¿QUE DEBO HACER SI MI ENVÍO ES POR SHALOM?

  1. Si elegiste la opción de Shalom te enviaremos por WhatsApp los datos necesarios para el rastreo y recojo respectivo.
  2. Para revisar el rastreo de tu pedido deberás visitar el siguiente enlace.  CLICK AQUÍ

¿COMO SACAR CITA CON EL ESPECIALISTA?

Si no tiene receta puede comunicarse con nosotros a nuestro correo electrónico atencionalcliente@macovirtual.com o enviarnos un mensaje por WhatsApp AQUÍ  y podremos concertar una cita a domicilio con alguno de nuestros especialistas.

¿QUE DEBO HACER AL RECIBIR MI PEDIDO?

  1. El motorizado se comunicará cuando se encuentre en la dirección indicada.
  2. Recibir el (los) producto(s) y verificar que se encuentre en optimas condiciones. 
  3. En caso su pedido no se encuentre como se indica en la página deberá comunicarse a nuestro WhatsApp Aquí por favor no abrir productos sellados (lentes de contacto, líquidos)

 

¿DÓNDE SE ENCUENTRAN UBICADOS?

Somos una tienda virtual asociada con óptica Talavera de la Reyna puedes visitarnos en Av. Juan pardo de Zela 344 Lince.